1. Гарантийный срок обслуживания обогревателей UFO составляет:
2 года полной гарантии (запчасти + обслуживание)
2. Где можно получить сервисное обслуживание обогревателей UFO?
В сервисных центрах
3. Как должен быть оформлен гарантийный талон, чтобы у меня не возникло проблем с гарантийным ремонтом в сервисном центре?
На гарантийном талоне должно быть 2 печати (производителя и торговой точки, где вы его приобрели), а также серийный номер, дата и подпись продавца магазина.
4. Что я должен делать, если у меня перегорит трубка в обогревателе UFO?
Требуется обратиться в ближайший сервисный центр, где вам ее заменят. Если срок вашей гарантии не истек, замена будет производиться бесплатно.
5. Какая стоимость нагревательного элемента?
В течение гарантийного срока вам его заменят бесплатно. По завершении срока гарантии или при неправильной эксплуатации, замена фламентина будет стоить 40% от стоимости обогревателя.
6. Какой срок гарантии на нагревательный элемент после внегарантийного ремонта в сервисном центре?
Срок гарантии на излучающий элемент (фламентин) составит 1 год.
7. Есть ли комплектующие для обогревателей UFO?
Производить самостоятельный ремонт обогревателей UFO не рекомендуется. Весь спектр услуг по ремонту (замене комплектующих) можно получить в любом из сервисных центров.
8. В каких случаях вышедший из строя нагревательный элемент не подлежит бесплатной замене по гарантии?
В случае несоблюдения правил эксплуатации или из-за надлежащего обращения. В этом случае спираль сбивается с одной стороны и даже если фламентин (нагревательный элемент) работает, он накаливается неравномерно
РАСПЕЧАТАТЬ
